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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) 1. Geltungsbereich
Für die Geschäftsbeziehung zwischen der Firma Ewald Pilz/Naturmedizinprodukte und dem Online-Besteller gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der zum Zeitpunkt der Bestellung im Internet vorliegenden Fassung. 2. Vertragsabschluss
Unsere Angebote sind freibleibend. Die Bestellung erfolgt durch Übermittlung des vollständig ausgefüllten Bestellformulars im online-Verfahren. Der Vertrag kommt mit der Auslieferung der Waren zustande. 3. Preise
Unsere Preise verstehen sich inklusive der jeweils gesetzlichen Mehrwertsteuer. Bei Lieferung in Nicht-EU-Länder erhebt die dortige Zollbehörde die jeweilige gesetzliche Umsatzsteuer. 4. Nichtdurchführung des Angebots
Bei offensichtlichen Schreib- und Rechenfehlern sowie Irrtümern in der Website, ist die Firma Ewald Pilz/Naturmedizinprodukte nicht zur Annahme des Angebots und zur Durchführung des Auftrags verpflichtet. 5. Datenschutz und Email-Newsletter
Die für eine Bestellung notwendigen Daten werden im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung gespeichert und lediglich innerhalb der Firma Ewald Pilz/Naturmedizinprodukte genutzt. Die persönlichen Daten des Bestellers unterliegen unserem Vertrauensschutz und werden nicht weitergegeben. Als Serviceleistung vermitteln wir unseren Kunden gerne, unverbindlich aktuelle und neuerste Informationen an die angegebene Emailadresse. Eine Abbestellung kann jederzeit durch eine kommentarlose Rücksendung der Email erfolgen. Die Emailadresse wird dann unverzüglich aus der Datenbank gelöscht. 6. Lieferung
Lieferungen innerhalb Österreichs, nach Deutschland oder in die Schweiz, erfolgen ab Bestellwerten von Euro 100,00 oder CHF 200,00 versandkostenfrei.
Lieferungen ins Ausland oder an Neukunden sind nur gegen Vorauskasse möglich.
Die Auslieferung jeder Bestellung per Post AG erfolgt in der Regel innerhalb von 2 Werktagen, in die Schweiz innerhalb einer Woche bzw. binnen 24 Stunden nach Überweisungseingang.
Soweit Produkte aufgrund unvorhersehbarer Nachfrage oder aus sonstigen Gründen zum Zeitpunkt der Bestellung nicht auf Lager sind, werden sie unaufgefordert schnellstmöglich nachgeliefert. Sollte dies nicht möglich sein, so wird ein gleichwertiges Angebot gemacht, bzw. der Besteller hat nach entsprechender Rückfrage die Möglichkeit des Rücktritts. Durch die Nachlieferung entstehen dem Besteller keine zusätzlichen Kosten. Lieferfristen sind grundsätzlich unverbindlich. Offensichtlich beschädigte Waren oder Umverpackungen müssen nicht angenommen werden. 7. Zahlung
Der Kaufpreis wird bei Lieferung auf Rechnung nach Erhalt der Ware fällig. Für nicht fristgerecht bezahlte Rechnungen werden Verzugszinsen erhoben. Nach zweimaliger Erinnerung des offenen Betrages wird die Angelegenheit zur Betreibung dem Anwalt der Firma Ewald Pilz/Naturmedizinprodukte übergeben. Hiervon wird der Besteller informiert. Alle in diesem Zusammenhang anfallenden Kosten gehen zu Lasten des Schuldners. Der Besteller kann nur mit solchen Forderungen aufrechnen, die von uns unbestritten oder rechtskräftig festgestellt sind. 8. Eigentumsvorbehalt
Die an den Besteller gelieferte Ware ist bis zur vollständigen Begleichung aller gegen den Besteller bestehenden Ansprüche, Eigentum der Firma Ewald Pilz/Naturmedizinprodukte. Für den Fall der Weitergabe der Ware gilt ein verlängerter Eigentumsvorbehalt als vereinbart. 9. Gewährleistung und Haftung
Der Besteller hat Mängel an der gelieferten Ware unter eingehender Beschreibung unverzüglich mitzuteilen. Bei berechtigter Mängelrüge ist die Firma Ewald Pilz/Naturmedizinprodukte verpflichtet, unverzüglich, mindestens jedoch in einem Zeitraum von 2 Wochen nach Meldung des Mangels, Ersatz zu liefern. In diesem Fall ist die beanstandete Ware vom Besteller unverzüglich zurückzusenden; die Kosten hierfür werden von der Firma Ewald Pilz/Naturmedizinprodukte getragen. Ist eine Ersatzlieferung nicht möglich oder verzögert sich diese, so kann der Besteller entweder eine Kaufpreisminderung beantragen oder vom Vertrag insgesamt zurücktreten. Die Gewährleistungsgarantie beträgt 4 Wochen ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Die Geltendmachung von Gewährleistungsansprüchen für nicht rechtzeitig gerügte offensichtliche Mängel ist ausgeschlossen. Für Ersatzlieferungen haften wir im gleichen Umfang wie für die ursprüngliche Ware; die Gewährleistungsfrist beträgt 4 Wochen ab Erhalt der Ersatzlieferung. Der Besteller ist zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt oder kann eine angemessene Kaufpreisminderung verlangen, wenn wir aufgrund von Umständen, die wir zu vertreten haben, eine Ersatzlieferung nicht innerhalb der gesetzten Frist durchführen oder hierzu nicht imstande sind. Gewährleistung besteht im übrigen nach den kaufrechtlichen Bestimmungen. Eine Haftung für Mangelfolgeschäden ist ausgeschlossen. 10. Rückgabe
Der Besteller hat innerhalb einer Frist von 14 Tagen nach Erhalt der bestellten Ware das Recht zur Rückgabe, wenn die Ware noch originalverpackt und ungeöffnet ist. Macht er von diesem Recht gebrauch, ist die Ware unverzüglich, längstens aber innerhalb von 14 Tagen an die Firma Ewald Pilz/Naturmedizinprodukte zurückzusenden. Hierfür anfallende Kosten trägt der Besteller. Nach Erhalt der Rücksendung verpflichtet sich die Firma Ewald Pilz/Naturmedizinprodukte zur Rückübertragung bzw. im Falle einer bereits erfolgten Bezahlung zur Rückerstattung des Kaufpreises abzüglich der angefallenen Versandspesen. Bis zum Zeitpunkt der Warenrücknahme durch dieFirma Ewald Pilz/Naturmedizinprodukte liegt die Haftung/Gefahr beim Besteller. Der Anspruch des Bestellers auf Rückübertragung bzw. Rückzahlung des Kaufpreises gilt nur, wenn die zurückgegebene Ware sich in unverändertem Zustand wie bei der Anlieferung befindet. Von der Rücknahme ausgenommen sind Testsätze und Artikel die als Sonderbestellung angenommen wurden. 11. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Bei Meinungsverschiedenheiten und Rechtsstreitigkeiten gilt ausschließlich österreichisches Recht. Soweit zulässig, wird für alle Ansprüche aus der Geschäftsbeziehung der Gerichtsstand am Sitz der Firma Ewald Pilz/Naturmedizinprodukte vereinbart. 12. Salvatorische Klausel
Sind oder werden einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder des durch sie ergänzten Vertrages unwirksam, so wird dadurch die Wirksamkeit der anderen Bestimmungen nicht berührt; der Vertrag und diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen bleiben im übrigen für beide Teile wirksam. Die Vertragspartner sind verpflichtet, eine neue Bestimmung zu vereinbaren, die dem mit der unwirksamen Bestimmung verfolgten Zweck an nächsten kommt.
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